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11 Mai 2014
"Parler de valeur, de qualité, de service peut être le signe d'un grand vide managérial" @andre_spicer > http://t.co/BIorIIUe41 @Le_Figaro
May 11, 2014
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Les managers parlent trop souvent pour ne rien dire
Les dirigeants démotivent leurs collaborateurs en pratiquant un jargon qui oublie les vrais enjeux de l'entreprise. Parler de valeur, de qualité, de service peut être le signe d'un grand vide managérial, constate le professeur André Spicer, qui enseigne à la Cass Business School, dans un article intitulé, "Shooting the shit: the role of bullshit in organisations" ("Éliminer les discours nébuleux: la pratique du blabla dans les organisations").